
{"id":12843,"date":"2026-11-14T04:45:58","date_gmt":"2026-11-14T07:45:58","guid":{"rendered":"https:\/\/7ports.com.br\/?p=12843"},"modified":"2026-11-14T04:48:18","modified_gmt":"2026-11-14T07:48:18","slug":"microsoft-nao-sabe-a-origem-da-paralizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/7ports.com.br\/?p=12843","title":{"rendered":"Microsoft n\u00e3o sabe a origem da paraliza\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Microsoft diz que fila de e-mails &#8216;se aproxima do normal&#8217; ap\u00f3s falha global no Outlook; o que se sabe<\/h1>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"640\" height=\"360\" src=\"https:\/\/7ports.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/eeab2e90-df5b-11f1-a701-fddedf244c16.jpg.webp\" alt=\"\" class=\"wp-image-12845\" style=\"aspect-ratio:1.7777777777777777;width:4000px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/7ports.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/eeab2e90-df5b-11f1-a701-fddedf244c16.jpg.webp 640w, https:\/\/7ports.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/eeab2e90-df5b-11f1-a701-fddedf244c16.jpg-300x169.webp 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Legenda da foto,Falha em sistema da Microsoft afeta o Outlook e outros servi\u00e7os da empresa como o Teams, o Microsoft 365 e o Copilot<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Published12 novembro 2026<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atualizado H\u00e1 4 horas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tempo de leitura: 6 min<strong>Salvar para ler depois<\/strong>Salvar para ler depois<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As falhas em servi\u00e7os da <a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/topics\/c340q4ky1pxt\">Microsoft<\/a>, incluindo a ferramenta de e-mail Outlook, j\u00e1 duram mais de 22 horas e afetaram mais de 74 pa\u00edses. Mas, segundo afirmou a empresa na tarde dessa sexta-feira (13\/11), as filas de e-mails j\u00e1 foram &#8220;significativamente reduzidas e est\u00e3o aproximando-se dos n\u00edveis normais&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No entanto, a companhia afirmou n\u00e3o ser poss\u00edvel determinar quando uma recupera\u00e7\u00e3o total ser\u00e1 alcan\u00e7ada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Outros servi\u00e7os est\u00e3o sendo restabelecidos gradualmente \u2014 foram afetados tamb\u00e9m o aplicativo de mensagens Teams, o Microsoft 365 (anteriormente Office) e o <em>chatbot<\/em> de <a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/topics\/c6vzyv5dd9nt\">intelig\u00eancia artificial (IA)<\/a> Copilot.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em nota enviada \u00e0 BBC, a companhia &#8220;lamentou profundamente&#8221; o incidente e afirmou que ele foi causado por um &#8220;problema t\u00e9cnico n\u00e3o relacionado a quest\u00f5es cibern\u00e9ticas ou \u00e0 IA&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;O incidente foi desencadeado por uma falha ocorrida durante uma amplia\u00e7\u00e3o anterior da capacidade da rede, a qual veio \u00e0 tona ap\u00f3s uma altera\u00e7\u00e3o recente na rede&#8221;, escreveu a Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/usingthebbc\/cookies\/\">Advertisement<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\nhttps:\/\/e067114f8419f74496dfdb993937f991.safeframe.googlesyndication.com\/safeframe\/1-0-45\/html\/container.html\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;J\u00e1 solucionamos o problema subjacente e continuamos restaurando o servi\u00e7o para os demais clientes e regi\u00f5es.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A empresa americana prometeu apresentar um relat\u00f3rio completo sobre o incidente assim que uma an\u00e1lise interna for conclu\u00edda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Microsoft n\u00e3o divulgou o n\u00famero exato de pessoas afetadas, mas suas ferramentas contam com cerca de 430 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. Dezenas de milhares de pessoas em mais de 70 pa\u00edses relataram problemas por meio da plataforma Downdetector \u2014 um n\u00famero que, provavelmente, est\u00e1 bem abaixo da realidade.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/c6wy49w32epwo#end-of-recommendations\">Pule Mais lidas e continue lendo<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Mais lidas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><img decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/70\/cpsprodpb\/1963\/live\/ba2043a0-dfb4-11f1-b867-af6986834a9f.jpg.webp 70w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/95\/cpsprodpb\/1963\/live\/ba2043a0-dfb4-11f1-b867-af6986834a9f.jpg.webp 95w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/144\/cpsprodpb\/1963\/live\/ba2043a0-dfb4-11f1-b867-af6986834a9f.jpg.webp 144w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/183\/cpsprodpb\/1963\/live\/ba2043a0-dfb4-11f1-b867-af6986834a9f.jpg.webp 183w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/240\/cpsprodpb\/1963\/live\/ba2043a0-dfb4-11f1-b867-af6986834a9f.jpg.webp 240w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/320\/cpsprodpb\/1963\/live\/ba2043a0-dfb4-11f1-b867-af6986834a9f.jpg.webp 320w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/660\/cpsprodpb\/1963\/live\/ba2043a0-dfb4-11f1-b867-af6986834a9f.jpg.webp 660w\" src=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/660\/cpsprodpb\/1963\/live\/ba2043a0-dfb4-11f1-b867-af6986834a9f.jpg.webp\" alt=\"Avi\u00e3o voando e bandeira americana \u00e0 frente, com c\u00e9u aparentemente ao amanhecer ou entardecer\"><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/c54gnly4kzdpo\">EUA voltam a autorizar decolagens ap\u00f3s horas de suspens\u00e3o por problema em sistema de comunica\u00e7\u00e3o: o que se sabe<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><img decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/70\/cpsprodpb\/cf30\/live\/2d54c5d0-dec5-11f1-86d5-71a9f29d1c99.jpg.webp 70w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/95\/cpsprodpb\/cf30\/live\/2d54c5d0-dec5-11f1-86d5-71a9f29d1c99.jpg.webp 95w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/144\/cpsprodpb\/cf30\/live\/2d54c5d0-dec5-11f1-86d5-71a9f29d1c99.jpg.webp 144w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/183\/cpsprodpb\/cf30\/live\/2d54c5d0-dec5-11f1-86d5-71a9f29d1c99.jpg.webp 183w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/240\/cpsprodpb\/cf30\/live\/2d54c5d0-dec5-11f1-86d5-71a9f29d1c99.jpg.webp 240w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/320\/cpsprodpb\/cf30\/live\/2d54c5d0-dec5-11f1-86d5-71a9f29d1c99.jpg.webp 320w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/660\/cpsprodpb\/cf30\/live\/2d54c5d0-dec5-11f1-86d5-71a9f29d1c99.jpg.webp 660w\" src=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/660\/cpsprodpb\/cf30\/live\/2d54c5d0-dec5-11f1-86d5-71a9f29d1c99.jpg.webp\" alt=\"Seis pessoas est\u00e3o reunidas ao redor de uma mesa de madeira, com as m\u00e3os sobrepostas no centro, em um gesto de uni\u00e3o. Elas se olham e sorriem discretamente. O grupo \u00e9 formado por homens e mulheres de diferentes idades e caracter\u00edsticas f\u00edsicas. A cena acontece em um ambiente interno, com paredes decoradas e ilumina\u00e7\u00e3o suave.\"><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/c6grey09e9n1o\">Mostrar na novela um Nordeste do atraso e a Faria Lima pulsante \u00e9 vender que s\u00f3 um Brasil &#8216;d\u00e1 certo&#8217;, diz pesquisador<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><img decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/70\/cpsprodpb\/ad9d\/live\/f4caa150-df3f-11f1-b441-2b33b063138f.jpg.webp 70w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/95\/cpsprodpb\/ad9d\/live\/f4caa150-df3f-11f1-b441-2b33b063138f.jpg.webp 95w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/144\/cpsprodpb\/ad9d\/live\/f4caa150-df3f-11f1-b441-2b33b063138f.jpg.webp 144w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/183\/cpsprodpb\/ad9d\/live\/f4caa150-df3f-11f1-b441-2b33b063138f.jpg.webp 183w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/240\/cpsprodpb\/ad9d\/live\/f4caa150-df3f-11f1-b441-2b33b063138f.jpg.webp 240w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/320\/cpsprodpb\/ad9d\/live\/f4caa150-df3f-11f1-b441-2b33b063138f.jpg.webp 320w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/499\/cpsprodpb\/ad9d\/live\/f4caa150-df3f-11f1-b441-2b33b063138f.jpg.webp 499w\" src=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/660\/cpsprodpb\/ad9d\/live\/f4caa150-df3f-11f1-b441-2b33b063138f.jpg.webp\" alt=\"Detalhe da tela Rosa e azul - As meninas Cahen d'Anvers, pintada em 1881 por Pierre-Auguste Renoir \"><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/cmy4xjed4x1ko\">&#8216;Rosa e Azul&#8217;: a hist\u00f3ria sombria do quadro mais famoso do Masp \u2014 e o fim tr\u00e1gico de uma das meninas<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><img decoding=\"async\" srcset=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/70\/cpsprodpb\/e8b4\/live\/b7e94290-9dcd-11f1-975f-49234c8c2915.jpg.webp 70w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/95\/cpsprodpb\/e8b4\/live\/b7e94290-9dcd-11f1-975f-49234c8c2915.jpg.webp 95w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/144\/cpsprodpb\/e8b4\/live\/b7e94290-9dcd-11f1-975f-49234c8c2915.jpg.webp 144w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/183\/cpsprodpb\/e8b4\/live\/b7e94290-9dcd-11f1-975f-49234c8c2915.jpg.webp 183w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/240\/cpsprodpb\/e8b4\/live\/b7e94290-9dcd-11f1-975f-49234c8c2915.jpg.webp 240w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/320\/cpsprodpb\/e8b4\/live\/b7e94290-9dcd-11f1-975f-49234c8c2915.jpg.webp 320w, https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/660\/cpsprodpb\/e8b4\/live\/b7e94290-9dcd-11f1-975f-49234c8c2915.jpg.webp 660w\" src=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/660\/cpsprodpb\/e8b4\/live\/b7e94290-9dcd-11f1-975f-49234c8c2915.jpg.webp\" alt=\"Dayane com trajes t\u00edpicos e olhar confiante para a foto\"><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/c235j4dgpz9o\">Os brasileiros que decidiram morar nas grandes metr\u00f3poles da China: &#8216;A liberdade muda nossa forma de viver&#8217;<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fim do Mais lidas<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/c6wy49w32epwo#end-of-article-links-block\">Pule content e continue lendo<\/a><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/c9d049lyw8jo\">&#8216;Psicose de IA&#8217;: o aumento de relatos que preocupa chefe da Microsoft<\/a>21 agosto 2025<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/cmy0r2wrwwxlo\">Estouro da bolha de IA? Por que a\u00e7\u00f5es da Alphabet, dona da Google, tiveram maior queda da hist\u00f3ria<\/a>30 outubro 2026<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/crwyz939e6g9o\">O alerta de chefe da Microsoft sobre a IA: &#8216;Tratar a IA como humana \u00e9 um erro&#8217;<\/a>17 setembro 2026<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fim do content<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O impacto foi enorme.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para organiza\u00e7\u00f5es internacionais, muitas das ferramentas da Microsoft s\u00e3o essenciais para a comunica\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o com colegas ao redor do mundo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Brasil, o problema tamb\u00e9m afetou empresas e \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos. Por isso, o <a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/cq62pdgrer0po\">Conselho Nacional de Justi\u00e7a (CNJ) suspendeu a contagem dos prazos das a\u00e7\u00f5es em tramita\u00e7\u00e3o no Judici\u00e1rio do pa\u00eds na quinta (12\/11) e na sexta-feira (13\/11).<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja abaixo o que sabemos sobre a falha nos servi\u00e7os da Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando o problema come\u00e7ou?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/c6wy49w32epwo#end-of-podcasts\">Pule Promo\u00e7\u00e3o app e continue lendo<\/a><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ichef.bbc.co.uk\/images\/ic\/512x512\/p0pkzzq8.jpg.webp\" alt=\"Novo app da BBC Brasil\" style=\"aspect-ratio:1;width:100px;height:auto\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/portuguese\/articles\/cqe9l2z988g5o\">Temos um novo app!<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Veja not\u00edcias do Brasil e do mundo no BBC World Service<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Baixe aqui<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fim da Promo\u00e7\u00e3o app<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A BBC fez uma linha do tempo da crise \u2014 os hor\u00e1rios est\u00e3o todos no fuso hor\u00e1rio GMT (3h \u00e0 frente do hor\u00e1rio de Bras\u00edlia), conforme publica\u00e7\u00f5es feitas na rede social X.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quinta-feira 12 de novembro, 17h54<\/strong>:A Microsoft reconhece, pela primeira vez, relatos de que usu\u00e1rios nas Am\u00e9ricas n\u00e3o estavam conseguindo acessar suas caixas de correio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>18h07<\/strong>: A Microsoft alerta que a interrup\u00e7\u00e3o pode afetar a conectividade do Microsoft 365 globalmente, e n\u00e3o apenas nas Am\u00e9ricas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>19h31<\/strong>: A empresa informa que uma investiga\u00e7\u00e3o revelou que diversos servi\u00e7os ficaram &#8220;inesperadamente indispon\u00edveis&#8221;, sobrecarregando a infraestrutura restante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>19h50<\/strong>: Engenheiros passam a focar em um problema que fez com que servidores falhassem em verifica\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas de integridade, tornando-se indispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>23h04<\/strong>: A Microsoft afirma que est\u00e1 restabelecendo alguns dos servidores afetados, os quais &#8220;permanecem est\u00e1veis&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Sexta-feira 13 de novembro, 00h06<\/strong>: A Microsoft relata que servidores que voltaram a operar podem parar de responder novamente ao receber tr\u00e1fego; a empresa est\u00e1 analisando os dados para entender o motivo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>04h36<\/strong>: Ap\u00f3s uma s\u00e9rie de interven\u00e7\u00f5es, a Microsoft informa que observa uma &#8220;recupera\u00e7\u00e3o parcial&#8221; em algumas regi\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>09h24<\/strong>: &#8220;Estamos observando uma estabiliza\u00e7\u00e3o inicial e melhorias na capacidade \u00e0 medida que as a\u00e7\u00f5es de recupera\u00e7\u00e3o prosseguem&#8221;, afirma a empresa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>13h32<\/strong>: A empresa relata &#8220;melhorias mais amplas&#8221; na Am\u00e9rica do Norte, &#8220;melhorias consistentes&#8221; em grande parte da Europa e &#8220;sinais animadores de recupera\u00e7\u00e3o&#8221; na regi\u00e3o da \u00c1sia-Pac\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>14h17<\/strong>: A empresa informa que as melhorias continuam, com as filas de e-mail &#8220;significativamente reduzidas e aproximando-se dos n\u00edveis normais&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>15h39<\/strong>: A Microsoft afirma que o &#8220;processo de recupera\u00e7\u00e3o \u00e9 animador&#8221; e confirma que &#8220;n\u00e3o h\u00e1 ind\u00edcios de que isso seja resultado de atividade maliciosa ou cibern\u00e9tica&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os servi\u00e7os afetados?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um porta-voz da Microsoft disse \u00e0 Reuters que os problemas se concentravam no Exchange Online, o servi\u00e7o que gerencia as caixas de correio do Microsoft 365.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mais cedo na sexta, a empresa informou que estava ampliando o per\u00edodo de espera para e-mails para 48 horas, a fim de ajudar a preservar mensagens que sofreram atraso enquanto a recupera\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o continua. Na pr\u00e1tica, esse per\u00edodo \u00e9 o tempo que um sistema como o Outlook espera para receber uma mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Microsoft faz isso para evitar que e-mails enviados por servi\u00e7os n\u00e3o afetados \u2014 como o Gmail, por exemplo \u2014 cheguem a seus destinat\u00e1rios quando a falha atual for solucionada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Foram impactados ainda servi\u00e7os de IA com conex\u00f5es com produtos da Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A OpenAI, respons\u00e1vel pelo ChatGPT, informou que estava investigando um problema com as integra\u00e7\u00f5es aos servi\u00e7os da Microsoft, no qual novas conex\u00f5es poderiam ser interrompidas, fazendo com que as ferramentas n\u00e3o funcionassem conforme o esperado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por sua vez, a Anthropic afirmou ter identificado um problema com um provedor de n\u00edvel superior que afeta sua conex\u00e3o com o Microsoft 365.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quantas pessoas foram impactadas?<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/ichef.bbci.co.uk\/ace\/ws\/640\/cpsprodpb\/ca74\/live\/73192b00-df6b-11f1-9892-87464bbcc2b8.jpg.webp\" alt=\"Um telefone celular com o logotipo do Teams em uma m\u00e3o.\" style=\"aspect-ratio:1.7777777777777777;width:1024px;height:auto\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Legenda da foto,O servi\u00e7o do Teams e o pacote Microsoft 365 tamb\u00e9m foram afetados<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O n\u00famero exato de usu\u00e1rios afetados ainda n\u00e3o foi confirmado pela Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Segundo o site de monitoramento de falhas na internet Downdetector, houve cerca de140 mil relatos de problemas com o Outlook por volta das 15h (hor\u00e1rio de Bras\u00edlia) na quinta-feira. O n\u00famero caiu para 35 mil no fim da tarde, de acordo com dados do site citados pela Reuters. \u00c0s 19h47, havia cerca de 13.000 relatos sobre o Microsoft 365 e 763 sobre o Teams.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mas o n\u00famero de usu\u00e1rios afetados pode chegar a milh\u00f5es em escala global. Como o software da Microsoft \u00e9 usado por empresas em todo o mundo, pode haver um efeito em cascata em outros pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ag\u00eancias e servi\u00e7os governamentais, incluindo o governo do Jap\u00e3o e de Singapura e a ag\u00eancia de espionagem da Austr\u00e1lia, disseram ter sido afetados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Canad\u00e1, hospitais e passageiros de trens foram impactados, assim como servi\u00e7os judiciais nos Estados Unidos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Reino Unido, diversos consult\u00f3rios de cl\u00ednicos gerais alertaram para poss\u00edveis problemas. Alguns deles instru\u00edram pacientes a fazerem perguntas urgentes por telefone, no lugar de enviar e-mails ou preencher formul\u00e1rios online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Um produtor de vinhos na \u00c1frica do Sul afirmou que praticamente todo o seu neg\u00f3cio ficou &#8220;paralisado&#8221; devido \u00e0 falha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;\u00c9 extremamente frustrante&#8221;, lamentou Peter Pentz. &#8220;Exportamos muito, por isso a comunica\u00e7\u00e3o com importadores na Europa ficou totalmente interrompida.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O processamento de pedidos, o envio de mercadorias, as comunica\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo &#8220;etapas cr\u00edticas da produ\u00e7\u00e3o&#8221; foram suspensos, explicou ele, uma vez que a vin\u00edcola &#8220;depende desses sistemas para parte de suas opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Em meio \u00e0 Confer\u00eancia das Na\u00e7\u00f5es Unidas sobre Mudan\u00e7as Clim\u00e1ticas (COP31) em Ant\u00e1lia, na Turquia, a falha atrapalhou participantes da c\u00fapula.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">James Young, consultor sobre mudan\u00e7as clim\u00e1ticas no Conselho Circumpolar Inuit (organiza\u00e7\u00e3o que representa cerca de 180 mil inu\u00edtes que vivem no \u00c1rtico), disse \u00e0 Reuters que a entidade depende de e-mails e do Teams para a comunica\u00e7\u00e3o entre diferentes pa\u00edses.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Tem sido realmente frustrante e desafiador manter contato com nossos colegas e conseguir participar de forma efetiva aqui&#8221;, afirmou Young. &#8220;Acredito que nossa depend\u00eancia da tecnologia nos deixa vulner\u00e1veis \u200b\u200ba situa\u00e7\u00f5es como esta.&#8221;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que dizem os especialistas?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gergely Orosz, autor da newsletter The Pragmatic Engineer e ex-engenheiro de software de grandes empresas de tecnologia, descreveu a interrup\u00e7\u00e3o no servi\u00e7os como &#8220;muito incomum&#8221; para uma empresa do tamanho da Microsoft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;A mitiga\u00e7\u00e3o est\u00e1 levando mais de 12 horas para um servi\u00e7o com mais de 100 milh\u00f5es de usu\u00e1rios. Isso \u00e9 muito raro&#8221;, afirmou Orosz.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ele disse n\u00e3o se lembrar de uma falha que tenha demorado tanto tempo para ser solucionada.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Esta pode ser a interrup\u00e7\u00e3o relacionada a e-mails mais prejudicial de todos os tempos&#8221;, afirmou.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Troy Hunt, especialista australiano em seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, afirmou \u00e0 BBC que a interrup\u00e7\u00e3o pode ter consequ\u00eancias de longo alcance.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;A Microsoft \u00e9 parte essencial da infraestrutura da internet e nos faz lembrar da import\u00e2ncia que o email ainda tem&#8221;, afirma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8220;Essa interrup\u00e7\u00e3o afeta n\u00e3o s\u00f3 a capacidade de muitas pessoas de trabalhar, mas tamb\u00e9m a capacidade de se comunicar sobre compromissos, comprar coisas que precisam de verifica\u00e7\u00e3o, criar ou acessar contas e servi\u00e7os&#8221;, pontua.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Paul Spain, da empresa de consultoria Gorilla Technology, da Nova Zel\u00e2ndia, diz que, com e-mails e servi\u00e7os offline, algumas empresas praticamente &#8220;perderam um dia \u00fatil&#8221;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Microsoft diz que fila de e-mails &#8216;se aproxima do normal&#8217; ap\u00f3s falha global no Outlook; o que se sabe Published12 novembro 2026 Atualizado H\u00e1 4 horas Tempo de leitura: 6<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12845,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[971,1],"tags":[],"class_list":["post-12843","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-03-01-slide","category-grupo-aa"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12843","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=12843"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12843\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12846,"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/12843\/revisions\/12846"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/12845"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=12843"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=12843"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/7ports.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=12843"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}