• SAC – Serviço de Atendimento ao Publico
• Suporte – Aos: Usuários, Franquiados, Rede de Loja
• Terceira Instancia – Com protocolo
• Segunda Instancia –
• Primeira instancia

Ouvidoria – http://www.7ports.com.br/ouvidoria

*Pessoa encarregada pelo Estado de defender os direitos dos cidadãos(clientes,franquiados e investidores), recebendo e investigando queixas e denúncias de abuso de poder ou de mau serviço por parte de funcionários ou instituições públicas.